La Política de Privacidad (PPV) tiene por objeto la protección de la confidencialidad y privacidad de los datos personales del usuario de la página web, así como la de su propia privacidad e intimidad conforme al ordenamiento jurídico.
Lo establecido en esta PPV habrá de ser cumplido por todo integrante del personal de la web, en cualquiera de sus formas de colaboración o actividad, siempre que pueda acceder a los datos aportados por el usuario al navegar en la web o al tramitar cualquier formulario o contratación de servicio.
Los términos de la presente PPV podrán ser revisados o sustituidos por decisión de la web cuando sea preciso para su adaptación a cambios normativos o doctrinales, o por derivación de actuaciones de la Agencia Española de Protección de Datos o de la entidad conocida como Grupo de Trabajo del Artículo 29 relativo a protección de datos
Si fuera preciso cualquier uso uso de datos personales de un cliente o usuario en modo diferente al previsto en la Política de Privacidad establecida al tiempo en que los datos fueran facilitados, o hubieran de recibir finalidad diferente a la señalada al aportarlos, se procurará el contacto con el interesado a fin de obtener su consentimiento, sin el cual no se utilizarán los datos para el nuevo caso.
Es aconsejable que el usuario acceda habitualmente a estas indicaciones, al objeto de actualizar su información sobre los usos posibles y fines de los datos aportados.
Tanto la Política de Privacidad como la Advertencia Legal y la Política sobre Cookies forman un conjunto inseparable con las condiciones del servicio contratado, pudiendo el usuario acceder a ellos en nuestra página web y siendo siempre recomendable su repaso.
La fecha de última actualización de la política de Privacidad estará siempre a disposición para que el usuario pueda estar al corriente del contenido aplicable y su revisión más reciente.
La presente Política de Privacidad se ajusta al Reglamento (UE) nº 2016/679 emitido por el Parlamento Europeo y del Consejo, en fecha 27/04/2016 (RGPD), regulador de la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y libre circulación de dichos datos.
1.- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO.
Los datos obtenidos y almacenados por vía de la presente página web, quedarán bajo la responsabilidad de tratamiento de WikeWeb S.L., entidad con CIF B54809470 y domicilio en 03509 Finestrat (Alicante, España), Avenida Federico García Lorca, nº 1, local nº 5, piso 1º-pta. 20., y con cuenta de Correo electrónico: info@wikeweb.es
2.- DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
Únicamente se precisarán aquellos datos de tipo personal que fueran exigibles a efectos de identificación del interesado, así como para atender su solicitud y realizar la prestación del servicio, debidamente manifestados y siempre de modo orientado a la finalidad prevista.
Previamente a la toma de los datos, WikeWeb indicará al interesado las cuestiones relativas a la Política de Privacidad, a fin de que este consienta expresa e inequívocamente el referido tratamiento de datos.
3.- PROCEDENCIA DE LOS DATOS.
Se hace constar expresamente que el facilitar datos personales, sea por internet o por correo electrónico, hace posible que dicha información pueda ser recogida o aprovechada por algún tercero. En tales casos, WikeWeb no asume responsabilidad alguna en caso de actuaciones por tercero son autorizados, dado que ha tomado las medidas de prevención que están a su disponibilidad.
Los datos almacenados y tratados por WikeWeb pueden proceder de:
- La página web. en ella se recogen datos de los usuarios que aceptan rellenar los campos incorporados como obligatorios de los respectivos formularios de la página.
Tales formularios permiten al usuario consultar o sugerir cuestiones, pedir presupuestos para fines concretos ofertados en la web, o pedir información y recabar boletines o publicidad si así lo autorizan. En los formularios se aportan datos autorizando el tratamiento de éstos a los efectos señalados al rellenarlos.
La responsabilidad de la certeza de los datos de los formularios aportados por el usuario correrá a cargo de éste, quien será el obligado a tenerlos actualizados a fin de evitar errores de nuestro lado. La responsabilidad por expresiones inexactas efectuadas por el usuario será siempre a cargo de éste.
El usuario o cliente potencial que lo desee, podrá solicitar el contacto telefónico, debiendo para ello aportar el nombre completo y número de teléfono.
El tratamiento tendrá por objeto la finalidad señalada al recogerse los datos, y que consta en el apartado “Objeto del tratamiento y plazo de conservación”
4.- HABILITACIÓN PARA TRATAMIENTO DE DATOS.
El fundamento legal que habilita para el tratamiento de datos del Usuario estará en función del momento en el que se aporten o traten dichos datos personales del Usuario, o del Potencial Cliente o Cliente:
- La respuesta a la consulta o petición del interesado implicará la habilitación legal para el tratamiento de datos. Las solicitudes como tal no implicarán por sí solas una relación contractual.
- Para el tratamiento de datos tomados del formulario para envío de boletines, el fundamento legal será el consentimiento del interesado, expresado al cumplimentar el mismo, aceptando la política de privacidad o disposición específica.
5.- OBJETO DEL TRATAMIENTO Y PLAZO DE CONSERVACIÓN.
El objetivo del tratamiento en su caso respectivo queda determinado en la correspondiente cláusula informativa del formato concreto tramitado por el usuario.
De modo específico, se indican dichos objetivos así como el plazo de conservación aplicable a los datos aportados a WikeWeb:
- Objeto en el formulario de contacto: permitir el contacto con el usuario a fin de contestar a las cuestiones que plantee, e indicarle su nombre de usuario y contraseña para zona privada, si lo solicita.
Los datos así obtenidos quedarán en el servidor del prestador del servicio de correo electrónico, sin sujeción a plazo en tanto que el interesado no exprese lo contrario. No obstante, si los correos electrónicos fueran relativos a la prestación de un servicio, tales correos serán conservados durante el tiempo en que pudieran generarse obligaciones en la relación contractual de que se trate (plazo de cinco años, según art. 1964 del Código civil).
6.- APORTACIÓN OBLIGATORIA DE LOS DATOS SOLICITADOS.
El usuario habrá de aportar a WikeWeb los datos personales que expresen los formularios como necesarios, a efectos de propiciar el servicio interesado. En caso contrario, no podrá prestarse el servicio, ni efectuar el envío de la información pretendida, en que el usuario tuviera interés.
7.- ESPECIALIDADES POR MINORÍA DE EDAD.
Atendiendo a la normativa del RGPD sobre menores de edad, WikeWeb no retendrá datos de usuarios de los que tenga constancia de ser menores de 14 años. En todo caso, se hace constar que esta página Web está destinada tan solo a mayores de edad, es decir, personas de 18 años cumplidos.
8.- MEDIDAS DE PROTECCIÓN DE LOS DATOS DE USUARIOS, CLIENTES O POTENCIALES CLIENTES.
Las medidas técnicas y de gestión adoptadas por WikeWeb en relación con los datos personales facilitados, se orientan a la minimización de los riesgos de alteración o uso no permitidos, destrucción total o parcial, fortuita o ilegal, así como el acceso o divulgación no autorizado y cualquier otro tipo de actuación ilícita en cuanto al procesamiento de datos, según determina el RGPDE (artículo 32).
Las medidas adoptadas atienden a la naturaleza de los riesgos previsibles y probables, incidencia sobre los derechos del interesado, costes de implementación y técnica disponible.
Los sistemas adoptados por WikeWeb tendrán por objeto:
- Protección los sistemas y servicios del tratamiento de datos, en términos de disponibilidad, integridad y resiliencia permanente, así como su confidencialidad.
- Análisis y revisión regular de la validez de las medidas adoptadas en relación con el tratamiento de datos.
- Recuperación del acceso y carácter disponible de los datos en el menor tiempo posible ante cualquier incidencia.
- En determinados casos, proceder a la seudonimización y cifrado de los datos.
No obstante lo anterior, como Usuario reconoces y aceptas que las medidas de seguridad de Internet no son inexpugnables y que las redes utilizadas en Internet no son 100% seguras, por lo que cualquier comunicación enviada por este medio, puede ser interceptada y/o modificada por personas no autorizadas, por lo que como Usuario deberás también extremar las cautelas.
En cualquier caso, el usuario acepta que ninguna medida de seguridad puede otorgar un 100% de protección y que las plataformas y redes en Internet no garantizan la seguridad absoluta en materia de comunicación, de modo que cabe la intercepción o alteración no autorizada, lo que hace precisa la necesaria prudencia por el mismo usuario.
9.- ADVERTENCIA DE POSIBLE VULNERACION DE DATOS O DE SEGURIDAD
La vulneración de los datos personales representa una incidencia en la seguridad en la información de WikeWeb que puede llevar a la pérdida o divulgación no permitidas, accidental o intencionada, de los datos personales facilitados por el interesado en neustra prestación de servicios.
En el supuesto de que se detectara cualquier incidencia relativa a dichos datos, WikeWeb lo comunicará a los interesados en los términos previstos en el RGPD (artículo 33).
10.- COMUNICACIÓN DE DATOS EN FAVOR DE TERCEROS.
WikeWeb no aportará o transmitirá a ningún tercero los datos facilitados por los interesados, a menos que exista autorización por éstos, o bien exista la obligación legal de aportarlos, o bien se trate de transferencias internacionales de datos efectuadas desde WikeWeb previstas en el apartado 11.
Si el requerimiento de los datos procediera de la Administración Tributaria o de cualesquiera otros órganos de las Administraciones Públicas, WikeWeb habrá de facilitar dichos datos en los términos legalmente establecidos.
11.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.
En WIKE WEB, utilizamos algunas redes sociales.
Utilizamos Facebook. Esta red social está sita en Estados Unidos. Por ello, cualquier información que subamos a dicha red social, supone que realicemos una transferencia internacional de datos a EEUU pues los datos subidos a nuestros perfiles se almacenan en los servidores de dicha empresa, sitos también en EEUU. Facebook, Inc. ha obtenido la certificación de los marcos de los escudos de la privacidad de la UE-EE. UU. y de Suiza-EE. UU. Ahora bien, WIKE WEB, no sube ni trata a través de dicha plataforma datos personales de los usuarios, siendo éstos los que voluntariamente deciden seguir nuestra página.
Como se ha dicho, Facebook está adherida al Privacy Shield y manifiesta en su Política de Privacidad, enlazada más arriba, que cumple con el citado marco de protección de la Unión Europea y Estados Unidos. Se puede consultar más información aquí y aquí sobre cómo Facebook transfiere los datos albergados en su plataforma. Para quejas o reclamaciones en materia de protección de datos facilitamos los siguientes datos:
Facebook, Inc.
1 Hacker Way
94025 Menlo Park
California 94025, EEUU
Phone: (1)-(650)-543-4800
12.- DERECHOS RELATIVOS A PROTECCIÓN DE DATOS.
Los derechos del interesado relativos a los datos que obren en ficheros de responsabilidad de WikeWeb son diversos: acceso, supresión, rectificación, portabilidad, limitaciones del tratamiento, así como derecho a oponerse al tratamiento automatizado (lo que incluye la conformación de perfil y el derecho de oposición). El ejercicio de estos derechos habrá de promoverse por cualquier vía que permita constatar el envío y recepción de la solicitud, manifestando indubitadamente su pretensión, adjuntando copia del DNI y de los demás documentos que puedan ser precisos para acreditar la identidad del interesado.
En todo caso se harán constar las causas que fundamenten el ejercicio del derecho respectivo, para lo que se remitirá un escrito a las direcciones de correo electrónico, o bien a la dirección postal que figura en el apartado primero de la presente Política de Privacidad.
El usuario tiene disponibles los formularios para el ejercicio de los derechos indicados, pudiendo solicitarlos mediante el formulario de contacto.
Pretensiones concretas:
Acceso: El usuario puede pedir información sobre si WikeWeb está tratando sus datos personales.
Rectificación: El usuario puede pedir que se rectifiquen sus datos, si fueran inexactos, al igual que su supresión.
Cancelación: El usuario puede pedir que se cancelen sus datos. Si existiera cualquier limitación, WikeWeb mantendrá bloqueados los datos, al efecto del ejercicio o defensa de cualquier reclamación.
Oposición: El usuario puede pedir que no se traten los datos en el modo que exponga, salvo que deba mantenerse el tratamiento por motivo legítimo que WikeWeb habrá de expresar.
Limitación del tratamiento: El usuario puede pedir que se limite el trato de datos, en alguno de los supuestos siguientes:
- Si impugna la exactitud de los datos, para un lapso de tiempo en el que WikeWeb pueda verificar dicha exactitud.
- Si el trato de datos es contrario a la legislación vigente, y el interesado decide la restricción de su uso en lugar de la eliminación.
- Si el interesado requiere sus datos para ejercitar su acción o defensa en una reclamación legal.
Portabilidad de los datos: A fin de que, si los datos fueran tratados de modo automatizado, sean devueltos o transferidos a otra entidad que señale el interesado en el formulario pertinente, automatizado y de uso común.
Supresión: El usuario puede pedir que se borren sus datos personales, lo que se hará sin demora injustificada en caso de que:
- Los datos ya no resulten precisos para los fines con que fueron obtenidos o tratados.
- El interesado revoque la autorización habilitadora del tratamiento, y no hubiera otra causa legal para mantenerlo.
- El interesado se opusiera al tratamiento cuyo único fin consistiera en el marketing directo de un producto.
- Los datos hubieran sido procesados de modo ilegal.
- Los datos debieran eliminarse en atención a una obligación legal de tipo estatal o comunitario.
Los Usuarios tienen también a su disposición los siguientes derechos:
Retirar el consentimiento prestado: El usuario podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que hubiese dado para el trato de datos personales con algún fin concreto, bastando para ello la comunicación con WikeWeb en ejercicio de tal derecho.
Reclamar ante la Autoridad de Control: El usuario puede exponer su caso ante la Autoridad de Control cuando entienda que WikeWeb realiza un tratamiento erróneo de sus datos.
La autoridad de control en España es la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en C/ Jorge Juan, nº 6, Madrid 28001 (teléfonos de contacto: 901 100 099/912 663 517).
13.- PRESENCIA EN REDES SOCIALES
WikeWeb se halla presente en diferentes redes sociales (Twitter, YouTube, Facebook, Linkedin), que podrá ampliar en el futuro a otras redes sociales.
En consecuencia, WikeWeb es responsable del trato de datos publicados por WikeWeb en las citadas plataformas, y de aquellos datos aportados por el usuario a WikeWeb por vía privada en casos como pueda ser el de consultas a WikeWeb.
Sin embargo, a través de los perfiles, WikeWeb no comparte información personal del usuario ni la comunica (p. ej., seguidores de Twitter, Facebook, etc.)
Se hace constar que el perfil de WikeWeb en dichas redes se halla abierto al público sin límites de acceso a terceros usuarios, a fin de favorecer el máximo acceso a la marca de WikeWeb y sus servicios o actividades. En consecuencia, todo aquello que los usuarios seguidores del perfil WikeWeb remita al muro de WikeWeb, recaerá bajo la exclusiva responsabilidad de dicho usuario.
El interesado que no tenga intención de ser seguidor de WikeWeb, podrá abandonar dicha situación en los términos expuestos en la Política de Privacidad y en los términos y condiciones de la respectiva red social. Aquellos datos que el usuario hubiera subido a nuestros perfiles, quedan en estos una vez que el usuario ha prestado su consentimiento y mientras no solicite a la plataforma su retirada.
Dentro de cada red social, WikeWeb realizará el tratamiento de datos que dicha red permita respecto a los perfiles de tipo corporativo. Así, WikeWeb podrá enviar comunicaciones a sus seguidores, dentro del marco legal y por las vías que permita la respectiva red, acerca de sus actividades, eventos, etc., o facilitar sus servicios a clientes por mediación de la red.
El usuario está legitimado para el ejercicio de sus derechos de protección de datos, lo que hará contactando con WikeWeb en la forma (dirección y correo electrónico) que se señalan en el respectivo apartado.
WikeWeb no podrá de ningún modo extraer datos obrantes en una rede social sin la autorización expresa del interesado.
Se recomienda a todo usuario la lectura de las Políticas de privacidad, y los términos y condiciones de las respectivas redes sociales en las que WikeWeb se halla presente.
14.- CONDICIONES.
Es altamente recomendable que todo usuario revise las secciones relativas a las condiciones legales, Aviso Legal y Política de Cookies, en las que se expone el régimen de uso, renuncias y limitaciones de responsabilidad aplicables en el presente sitio web.
Última modificación 11 de febrero 2022